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Réussir l’Onboarding d’un collaborateur comptable : les clés

L’onboarding est une étape cruciale dans le processus de recrutement, particulièrement lorsqu’il s’agit d’intégrer un collaborateur comptable dans une équipe. Ce moment décisif, qui commence avant même le premier jour de travail, est l’occasion de poser les bases d’une collaboration durable et fructueuse. Chez MyUnisoft, bien que nous recrutions pour des métiers variés, nous accordons une attention particulière à l’onboarding de chaque collaborateur. Pourquoi ? Parce que nous croyons fermement qu’une intégration réussie est la clé de l’engagement et de la performance.

Pourquoi soigner l’onboarding de vos collaborateurs comptables ?

Dans le domaine de la comptabilité, comme dans d’autres fonctions, une bonne intégration contribue à :

  1. Renforcer l’engagement : un collaborateur bien accueilli se sentira valorisé et motivé à donner le meilleur de lui-même.
  2. Accélérer la prise de poste : une intégration claire et structurée permet au nouveau venu de comprendre rapidement ses missions et de s’adapter à son environnement.
  3. Réduire le turnover : un onboarding réussi diminue le risque de désillusion et d’abandon précoce.

Chez nous, cette conviction se traduit par des actions concrètes et personnalisées, conçues pour offrir une expérience d’intégration unique et engageante.

Nos bonnes pratiques pour un onboarding réussi

1. Une approche personnalisée dès l’offre d’emploi acceptée

Pour nous, l’onboarding commence avant même le premier jour de travail. Deux semaines avant l’arrivée du collaborateur, nous envoyons une carte postale manuscrite personnalisée. Ce geste simple mais sincère montre notre enthousiasme à accueillir le nouveau membre dans l’équipe. Ce contact précoce instaure un climat de confiance et marque positivement les esprits.

« J’ai été agréablement surprise par l’onboarding chez MyUnisoft, notamment par la carte postale reçue avant mon arrivée, qui a ajouté une touche personnelle et chaleureuse. De plus, j’ai apprécié recevoir tout mon matériel avant mon premier jour, accompagné de petites attentions qui ont rendu mon intégration encore plus agréable. » Charlotte BOIS – Chargée de Communication et de Marketing

2. Un premier contact RH anticipé

Une semaine avant l’intégration, un membre de l’équipe RH prend contact avec le futur collaborateur. Cette conversation permet de :

  • Répondre aux questions du futur salarié : qu’il s’agisse d’interrogations pratiques ou d’une présentation des outils qu’il utilisera.
  • Préparer son discours de présentation : le collaborateur est guidé pour se présenter sur notre canal interne le jour de son arrivée, ce qui facilite son intégration.

3. Un planning d’intégration clair et personnalisé

Dès le début, nous transmettons un planning précis d’intégration. Celui-ci inclut :

  • Les détails logistiques : heure et lieu de rendez-vous, nom et coordonnées de la personne chargée de l’accueil.
  • Les réunions et formations : un programme adapté au métier du collaborateur, qu’il s’agisse d’un comptable ou d’un autre poste. Une réunion avec les managers de tous les services pour avoir une présentation globale de l’entreprise
  • Une TODOLIST : un récapitulatif des actions importantes à réaliser pour que tout se déroule parfaitement.

« Merci à l’équipe RH qui passe beaucoup de temps à accompagner les nouveaux collaborateurs, avant mais aussi après leur arrivée. Pas toujours simple de coordonner les agendas de tous afin que nous ayons en quelques jours seulement une présentation de tous les services. Et un grand merci également à tous ceux qui se rendent disponible pour nous faire ces présentations. Onboarding réussi  ! » NoellaTOUCHARD – HeadOfTraining

4. Une écoute active pendant la période d’intégration

Les deux premiers mois sont essentiels pour consolider les bases de la relation professionnelle. Nous mettons en place un rapport d’étonnement dans les 60 jours suivant l’arrivée. Cette démarche vise à :

  • Collecter les impressions du collaborateur : comment perçoit-il son intégration, ses missions et l’ambiance de l’équipe ?
  • Identifier des axes d’amélioration : nous adaptons notre processus en fonction des retours reçus.

« En 2023, j’ai été accompagné par les membres de l’équipe RH alors que j’entamais une alternance de concepteur développeur d’application. Riche de 20 ans d’expérience de vie professionnelle, je peux dire que cela a été ma meilleure intégration. À chaque étape, j’ai bénéficié d’un accompagnement clair et toujours positif. Merci à Jessica et à son équipe ! » Frédéric GUIOU, Développeur Backend Node.js

Les bénéfices de notre approche

Grâce à ces pratiques, nous avons constaté plusieurs résultats positifs :

  1. Une meilleure fidélisation des talents : nos collaborateurs se sentent rapidement intégrés et considérés.
  2. Une productivité accrue : une intégration fluide favorise une montée en compétence rapide.
  3. Un climat de travail harmonieux : les nouveaux venus s’intègrent mieux dans l’équipe et participent activement à la vie de l’entreprise.

Adapter ces pratiques à votre organisation

Si notre approche fonctionne pour nous, elle peut aussi inspirer d’autres entreprises souhaitant améliorer leur onboarding. Voici quelques conseils :

  • Personnalisez vos actions : une intégration standardisée ne peut pas répondre aux besoins individuels.
  • Impliquez l’équipe : les managers et les collègues directs doivent être partie prenante du processus.
  • Faites preuve de souplesse : adaptez vos pratiques en fonction des retours et des évolutions de votre entreprise.

Un onboarding réussi est bien plus qu’une formalité administrative. C’est un investissement stratégique qui contribue à renforcer la satisfaction, la fidélité et la performance de vos collaborateurs. En appliquant des pratiques personnalisées et humaines, comme celles que nous mettons en œuvre dans notre startup, vous élaborez les fondations d’une relation professionnelle durable et enrichissante. Alors, préparez chaque intégration avec soin, et vos collaborateurs vous en remercieront par leur engagement et leur implication.

Jessica Pedro
Directrice des Ressources Humaines
MyUnisoft

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