Facture électronique : quels impacts sur vos clients selon leur secteur d’activité ?
L’obligation de facturation électronique approche, et avec elle, une transformation majeure pour vos clients.
6 indicateurs financiers clés pour la santé de votre entreprise
Analyser la santé financière d’une entreprise est primordial. Mais pour savoir comment son entreprise se porte, il est nécessaire de s’appuyer sur des indicateurs financiers.
Qu’est-ce que la relation client ? 5 points clés pour vous améliorer
Tout ce que vous faites en tant qu’entreprise doit viser à garder et à fidéliser vos clients actuels et à en acquérir de nouveaux.
Cash Flow et Free Cash Flow : définition, calcul et différences
Le cash flow est un indicateur essentiel pour une entreprise. Il mesure le flux de liquidités, ou flux de de trésorerie, généré par les activités de l’entreprise.
Le ticketing : un outil incontournable pour améliorer votre SAV
Aujourd’hui, les clients ne se contentent plus d’acheter votre produit ou votre service. S’ils éprouvent un désagrément et qu’ils vous contactent, vous devez être en mesure de leur offrir un SAV rapide et efficace.
Comment faire une facture récurrente et optimiser la gestion des abonnements ?
Avec l’économie d’usage qui évolue, la facturation récurrente devient pratique courante au sein des entreprises.
Développez votre marque employeur pour attirer et fidéliser les talents comptables
Développer sa marque employeur est un levier stratégique essentiel. Une identité forte permet non seulement de séduire de nouveaux collaborateurs, mais aussi de les engager.
Formation comptable : investir dans les compétences pour gagner en efficacité et en qualité
Dans un environnement en constante évolution, vous et vos collaborateurs, devez continuellement actualiser vos connaissances et renforcer vos compétences.
Réussir l’Onboarding d’un collaborateur comptable : les clés
L’onboarding est une étape cruciale dans le processus de recrutement, particulièrement lorsqu’il s’agit d’intégrer un collaborateur comptable dans une équipe.
La différence entre un logiciel ERP et un logiciel CRM
L’ERP ou Enterprise Resource Planning et le CRM c’est-à-dire Customer Relation Management sont deux termes qui reviennent très souvent quand on parle des logiciels de gestion d’entreprise.
